舟山网·大海网:3·15国际消费者权益日 市消保委收到举报投诉咨询48件

作者:admin   时间:2020-03-17 03:57

  昨天是3·15国际消费者权益日,记者从市消费者权益保护委员会了解到,当天他们共收到市民举报、投诉和咨询48件,总数与往年相比有所下降。

  今年中消协确定的3·15主题为“凝聚你我力量”。省消保委在此基础上,拓展为“凝聚你我力量 共促放心消费”,以彰显团结与协作、信心与信念、诚信与责任的重要性。与往年不同的是,因新冠肺炎疫情防控的需要,今年3·15当天取消了现场活动,所有举报、投诉和服务均线上受理。

  据市消保委相关负责人介绍,48件举报投诉咨询中,举报2件,投诉20件,咨询26件。从投诉的内容来看,涉及质量的投诉最多,为6件。从具体的商品来看,投诉家居用品和家用电器、食品各为5件。当日投诉基本平稳,未出现大规模的集中投诉。

  截至昨晚,市消保委已办结27件,其余已分流至各辖区市场监管部门处置。

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